Hopp til hovedinnhold

Slik fungerer booking i Nettify

Kundene velger tjeneste, dato og tidspunkt på nettsiden din og sender en bookingforespørsel. Forespørselen havner i Henvendelser i dashbordet, og du får varsel på e-post. Deretter bekrefter du timen med kunden.
Nettify sperrer ikke tider automatisk. Du bestemmer selv hvilke bookinger du takker ja til — nyttig hvis noen dager er travlere enn andre.
Bookingkalender er inkludert i Nettsidebygger og Levert. Du lager den selv med Nettify AI — du trenger ikke hjelp fra oss.
Skal kunden betale når de booker? Da trenger du Webshop-planen, og vi setter opp betalingsløsningen for deg. Se Nettbutikk og betaling.

Sett opp booking

Den enkleste veien er den ferdige handlingen i chatten.
1

Åpne chatten i prosjektet

Gå til ferdige handlinger og velg La kundene bestille.
2

Velg kundeopplysninger

Huk av for hva kunden skal fylle ut: navn, e-post, telefon og melding. Du kan legge til egne felt, for eksempel «ønsket ansatt» eller «firmanavn».
3

Velg tjenester

Nettify AI foreslår tjenester basert på nettsiden din. Juster listen, eller skriv inn dine egne.
4

Angi tilgjengelighet

Velg hvilke dager du tar imot bookinger, og fra og til hvilket klokkeslett.
5

Legg til bestillingsskjemaet

Nettify AI bygger skjemaet inn på nettsiden. Publiser når du er fornøyd.
Har du ulike åpningstider på ulike dager? Sett opp de vanligste tidene her, og be Nettify AI justere detaljene etterpå i chatten.

Hvor havner bookingene?

Alle bookingforespørsler samles under Henvendelser, sammen med kontaktskjemaer og andre skjemaer på nettsiden.

I dashbordet

Du ser tjeneste, ønsket dato og tidspunkt, og kontaktinformasjonen til kunden.

På e-post

Du får varsel med en gang noen booker. Legg gjerne til flere mottakere.

Bookingkalender eller booking-popup?

Dette er to forskjellige ting, og det er lett å blande dem. Begge sender bookingene til samme sted. Popupen er bare en annen måte å presentere skjemaet på.

Lag en booking-popup

Vil du at bookingskjemaet skal åpnes i et vindu i stedet? Se ferdige prompts.

Passer booking for din bedrift?

Legg inn tjenestene dine — klipp, farge, styling — så velger kunden selv. Husk å ta med telefonnummer, så du raskt kan bekrefte timen.
Bruk tjenestelisten til oppdragstyper, for eksempel «befaring» eller «akutt utrykning». Legg til et meldingsfelt der kunden beskriver jobben.
Sett opp bordbestilling med dato, tidspunkt og antall gjester. Legg til antall gjester som eget felt.
Sett opp tjenester som «uforpliktende samtale» eller «rådgivningstime», og begrens tilgjengeligheten til de dagene du tar møter.

Ofte stilte spørsmål

Ikke på Nettsidebygger. Der samler bookingskjemaet forespørsler, og du avtaler betaling med kunden selv.Vil du ha betaling ved booking, oppgraderer du til Webshop. Da setter vi opp en betalingsløsning tilpasset deg — full betaling, depositum eller ulik pris per tjeneste. Se Nettbutikk og betaling.
Nei. Du bekrefter hver booking selv. Slik unngår du dobbeltbooking hvis du også tar imot timer på telefon.
Ja. Be Nettify AI om å oppdatere skjemaet i chatten, eller rediger det i den manuelle editoren.
Ikke i dag. Du får bookingene på e-post og i dashbordet, og legger dem inn i kalenderen din selv.
Du kan bygge skjemaet, men nettsiden må publiseres for at kunder skal kunne bruke det — og du må ha en betalt plan for å lese henvendelsene. Se Planer og priser.