Hopp til hovedinnhold
Alt som har med abonnementet ditt å gjøre finner du under Abonnement og priser i dashbordet. Der ser du hvilken plan du er på, hvor mange kreditter du har igjen, og når neste faktura kommer.

Oppgrader

1

Åpne Abonnement og priser

Logg inn på nettify.no og velg Abonnement og priser i menyen.
2

Velg plan

Velg Nettsidebygger eller Levert, og om du vil betale månedlig eller årlig.
3

Betal

Du sendes til en sikker betalingsside. Etter betaling er planen aktiv med en gang.
Oppgraderer du midt i en periode, betaler du bare for det som gjenstår. Vi trekker fra verdien av det du allerede har betalt.

Nedgrader eller bytt plan

Du kan bytte plan når som helst.

Oppgradering

Trer i kraft umiddelbart, med forholdsmessig fakturering.

Nedgradering

Trer i kraft ved slutten av inneværende periode. Du beholder dagens plan til da.
Har du en planlagt endring, står den som Planendring planlagt i abonnementsoversikten. Du kan angre med Avbryt planendring så lenge endringen ikke har trådt i kraft.

Si opp abonnementet

1

Gå til Abonnement og priser

Velg Avbryt abonnement nederst i abonnementsoversikten.
2

Bekreft

Du får spørsmål om du er sikker. Bekreft for å avslutte.
Du beholder tilgangen ut faktureringsperioden. Deretter går kontoen tilbake til gratisplanen.
Når abonnementet løper ut, tas den publiserte nettsiden av nett. Har du fått et gratis .no-domene gjennom abonnementet, frigis domenet. Innholdet i prosjektet blir liggende, så du kan publisere igjen hvis du abonnerer på nytt.

Prøveperiode

Nye kunder kan få 7 dagers gratis prøveperiode. Mens den løper, står det Gratis prøveperiode aktiv i abonnementsoversikten, sammen med datoen den utløper.
  • Du har full tilgang til planens funksjoner i prøveperioden
  • Du blir ikke trukket før prøveperioden er over
  • Du kan avslutte når som helst med Avbryt prøveperiode
Prøveperioden kan bare brukes én gang per konto.

Fakturaer og betalingsmetode

Velg Administrer fakturering i abonnementsoversikten. Da åpnes betalingsportalen, der du kan:
  • Laste ned kvitteringer og fakturaer
  • Bytte betalingskort
  • Oppdatere fakturaadresse og firmaopplysninger
Administrer fakturering er bare tilgjengelig hvis du har en betalt plan.

Hvis en betaling mislykkes

Går ikke betalingen gjennom, får du et varsel om at betaling mislyktes i dashbordet, og status blir Forfalt. Velg Oppdater betalingsmetode og legg inn et gyldig kort. Skjer det ikke, mister du etter hvert tilgangen til planen, og nettsiden tas av nett.

Statusene du kan se

Ofte stilte spørsmål

Nei. Du kan si opp når som helst, og beholder tilgangen ut perioden du har betalt for.
Nei, men du beholder tilgangen ut hele perioden du har betalt for. Kredittpakker refunderes ikke.
Et .no-domene som var inkludert gratis i abonnementet, frigis. Har du kjøpt domenet separat, kan du gjenopprette domeneabonnementet under Domener. Se Kjøp domene.
Ja. Velg årlig fakturering under Abonnement og priser. Du sparer omtrent en tredjedel. Se Planer og priser.
Bare kontoeieren. Teammedlemmer som er invitert til et prosjekt, har ikke tilgang til fakturering.

Spørsmål om fakturaen din?

[email protected]

Ta kontakt hvis noe ser feil ut på fakturaen, betalingen ikke går gjennom, eller du trenger hjelp med å endre abonnementet.